ไขข้อข้องใจ เมื่อทรัพย์สินของลูกค้าสูญหายในโรงแรม เจ้าของโรงแรมควรรับผิดชอบหรือไม่?
เมื่อลูกค้าเข้าพักในโรงแรม รีสอร์ท หรือที่พักทุกประเภทที่จดทะเบียนเป็นโรงแรม แล้วทำทรัพย์สินมีค่าสูญหายในโรงแรม เจ้าของโรงแรมต้องรับผิดชอบหรือไม่?
เมื่อลูกค้าเข้าพักในโรงแรม รีสอร์ท หรือที่พักทุกประเภทที่จดทะเบียนเป็นโรงแรม แล้วทำทรัพย์สินมีค่าสูญหายในโรงแรม เจ้าของโรงแรมต้องรับผิดชอบหรือไม่?
จากการบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2565 แล้วลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรมจะสามารถปฏิเสธการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่โรงแรมได้หรือไม่?
เมื่อคุณทำธุรกิจโรงแรมสิ่งที่คุณต้องทำควบคู่ไปด้วยก็คือการจัดทำบัญชีและงบการเงิน โดยการจัดทำบัญชีที่เป็นระบบนั้น ก็จะมีแบบฟอร์มงบการเงินมาตรฐานที่ใช้บันทึกสถานะทางการเงินแบบสากลเพื่อหาความสัมพันธ์ของทรัพย์สินของธุรกิจนั้นค่ะ แต่ก่อนที่คุณจะเข้าสู่การบันทึกบัญชีในงบการเงินของธุรกิจโรงแรม สำหรับคนที่ไม่มีความรู้พื้นฐานด้านบัญชีมาก่อน รายการแสดงสถานะทางการเงินเหล่านี้คือสิ่งที่คุณต้องรู้ค่ะ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นทำธุรกิจโรงแรม ไม่ว่าโรงแรมนั้นจะมีขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ มีสิ่งหนึ่งที่คุณจะละเลยไม่ได้เลยนั่นก็คือการจัดทำบัญชีโรงแรมค่ะ และก่อนที่คุณจะบันทึกบัญชีเป็นคุณจะต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ ระบบบัญชีและการเงินสำหรับธุรกิจโรงแรม เสียก่อน แต่ถ้าคุณไม่มีความรู้พื้นฐานทางด้านบัญชีมาก่อนเลยก็เชิญทางนี้ค่ะ ฉันจะแบ่งปันความรู้ให้กับคุณเอง
ราคาห้องพักมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของแขกที่เข้าพักโรงแรมเป็นอย่างมาก แล้วคุณจะตั้งราคาห้องพักยังไงเพื่อพิชิตใจลูกค้าและเอาชนะคู่แข่งขันในพื้นที่ได้
ถ้าโรงแรมของคุณตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามกับโรงแรมคู่แข่ง คุณจะมีกลยุทธ์อะไรเพื่อดึงดูดใจให้ลูกค้ามาพักโรงแรมของคุณ?
คุณเชื่อไหมค่ะว่าภาพอุโมงค์ที่เจาะทะลุผ่านภูเขาหินที่คุณเห็นนี้ มันถูกขุดเจาะด้วยสองมือของคนเพียงคนเดียวค่ะ เรื่องนี้ไม่ใช่นิยายปรัมปรา ไม่ใช่เรื่องอภินิหาร แต่มันคือเรื่องจริงที่ถ้าคุณรู้แล้วจะต้องอึ้งค่ะ
“เปิดเตียง” หลายท่านที่เข้าพักโรงแรม 4-5 ดาวบ่อยๆ อาจจะคุ้นเคยกับคำนี้ดี แต่ฉันเชื่อว่ายังมีอีกหลายท่านที่ไม่ทราบค่ะ
หลายคนรู้จักนกอินทรีย์ แต่คุณรู้ไหมคะว่านกอินทรีย์กว่าที่จะกลายร่างเป็นพญาอินทรีย์นั้นมันต้องผ่านอะไรมาบ้าง? และนี่คือเรื่องราวของมันที่คุณรู้แล้วจะต้องทึ่งค่ะ
คุณคิดว่าการให้อาหารเช้าฟรี สามารถดึงดูดให้แขกเข้ามาพักโรงแรมของคุณมากขึ้นหรือเปล่าค่ะ และคำตอบคือ…